抖店是一款专门为抖音电商商家推出的店铺管理软件,软件中为商家用户提供商品管理、订单管理、售后管理、评价管理、店铺管理、资产管理等一站式服务,让商家更加便捷高效的管理店铺。抖店还可以通过其他渠道分享自家店铺的商品,线上流量增长、发送优惠券和简单的营销方式提高店铺曝光率和销量。抖店支持第三方服务市场合作,帮助商家提高运营效率。用户能够实现一站式经营,获取到商机,提高销售额和用户口碑。
抖店软件功能
【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机。
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料。
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作。
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作。
【售后管理】支持处理售后等操作。
【评价管理】支持查看和回复用户评价。
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情。
【直播中心】提供一站式教学,并配套直播诊断及工具,助力商家直播能力提升。
【成长中心】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧。
【资产管理】支持资金查看、提现等操作。
【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号。
【违规管理】支持违规预警提示与申诉。
【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题。
【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规。
【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理。
抖店软件特色
1、一站式经营
开通后,您可以通过内容到数据到服务全方位的店铺产品,实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营。
2、多渠道拓展
开通后,您可以在抖音、今日头条、西瓜、抖音火山版等渠道进行商品分享,一家小店,多条售卖渠道。
3、双路径带货
商家自营:商家可实现在平台的持续经营,可通过商家自播实现生意的新增长。
达人带货:商家在平台中不仅可以自播带货,也可以申请加入精选联盟,邀请平台达人帮助带货。
4、开放式服务
第三方服务市场合作:连同第三方服务市场,可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。
抖店软件优势
1、线上流量增长
以这种方式可以让店铺的访问流量得到不错的增长,让购物者都能轻松看到你的店铺,并进入店铺购物。
2、发送优惠券
购物者们可以通过看视频的方式进行领券购物,优惠活动很多,能及时的向用户推送,优惠券很多。
3、营销方式简单
大大提高了店铺的营销方式,增加粉丝关注就是这么简单,你的店铺知名度都可以通过抖店得到提升。